Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller mellan dig som kund (privatperson eller företag) och Oljeanalys.se vid beställning via vår webbplats. Genom att slutföra ett köp bekräftar du att du läst och accepterat villkoren i sin helhet.

När du lägger en beställning skickar vi ett fysiskt provtagningskit till den adress du angett. Kitet innehåller provflaska, etikett, en förbetald returfraktetikett samt en unik kit-kod som du senare aktiverar mot ditt konto. Leverans sker normalt inom 1–3 arbetsdagar inom Sverige.

Den förbetalda returfraktetiketten är giltig i 60 dagar räknat från den dag kitet skickas från oss. Sista giltighetsdag anges i kitet. Begränsningen är fraktbolagets och något vi inte kan förlänga.

Skickar du in provet efter att etiketten upphört att gälla står du själv för returportot. Det är endast returfrakten som upphör att vara betald — analysen och den digitala rapporten ingår fortfarande, så länge provet skickas in inom kitets giltighetstid enligt punkt 7. Vi utfärdar inte någon ny förbetald etikett.

Vi rekommenderar att du tar provet i samband med ett oljebyte. Passar det inte inom 60 dagar går det utmärkt att spara kitet och bekosta returfrakten själv när det är dags.

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Betalning sker i kassan via våra anslutna betalleverantörer. Frakt inom Sverige ingår i kitpriset, liksom den förbetalda returfraktetiketten inom dess giltighetstid enligt punkt 3.

Du har 14 dagars ångerrätt enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler från det att du mottagit kitet. Detta förutsätter att kitet returneras i originalskick.

Observera att provröret betraktas som förbrukat så fort det har öppnats och kontaminerats med olja, varpå ångerrätten för varan i sin helhet upphör eftersom den inte längre kan returneras i oförändrat skick. Om ett oanvänt kit skickas in till laboratoriet för analys anses ångerrätten för tjänsten vara förbrukad i och med att analysarbetet påbörjas.

Vid fel på kitet eller den levererade analysen ska reklamation ske inom skälig tid, dock senast två månader från att felet upptäcktes. Kontakta oss på carlwalterleijon@gmail.com så hanterar vi ditt ärende skyndsamt.

Det förbetalda provtagningskitet, inklusive den tillhörande laboratorieanalysen, har en giltighetstid på 12 månader från inköpsdatum. Provet måste vara inlämnat till postombud eller brevlåda innan denna giltighetstid löper ut. Efter 12 månader förfaller rätten till analys och ingen återbetalning görs för outnyttjade kit. Observera att den förbetalda returfraktetiketten har en kortare giltighetstid än kitet i övrigt — se punkt 3.