Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller mellan dig som kund (privatperson eller företag) och Oljeanalys.se vid beställning via vår webbplats. Genom att slutföra ett köp bekräftar du att du läst och accepterat villkoren i sin helhet.

När du lägger en beställning skickar vi ett fysiskt provtagningskit till den adress du angett. Kitet innehåller provflaska, etikett, retursvarskuvert samt en unik kit-kod som du senare aktiverar mot ditt konto. Leverans sker normalt inom 1–3 arbetsdagar inom Sverige.

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Betalning sker i kassan via våra anslutna betalleverantörer. Frakt inom Sverige ingår i kitpriset om inget annat anges.

Du har 14 dagars ångerrätt enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler från det att du mottagit kitet. Detta förutsätter att kitet returneras i originalskick.

Observera att provröret betraktas som förbrukat så fort det har öppnats och kontaminerats med olja, varpå ångerrätten för varan i sin helhet upphör eftersom den inte längre kan returneras i oförändrat skick. Om ett oanvänt kit skickas in till laboratoriet för analys anses ångerrätten för tjänsten vara förbrukad i och med att analysarbetet påbörjas.

Vid fel på kitet eller den levererade analysen ska reklamation ske inom skälig tid, dock senast två månader från att felet upptäcktes. Kontakta oss på support@oljeanalys.se så hanterar vi ditt ärende skyndsamt.

Det förbetalda provtagningskitet, inklusive den tillhörande laboratorieanalysen och returfrakten, har en giltighetstid på 12 månader från inköpsdatum. Provet måste vara inlämnat till postombud eller brevlåda innan denna giltighetstid löper ut. Efter 12 månader förfaller rätten till analys och ingen återbetalning görs för outnyttjade kit.